引言随着企业使用的物料种类不断增加,消费者对新产品的需求也日益增长,企业需要一套统一的命名规则,准确识别每一种物料。这套规则由两部分组成:分类和编码。只有分类、没有编码,仍然无法有效管理物料。分类依据形状、尺寸、重量、类型和用途等标准将物料归类;编码则为每个物料项目赋予唯一标识。两者结合,企业才能建立涵盖全部物料的目录,统一规格和标准,简化管控、仓储及库房作业。不妨想想缺少这套规则会怎样:同一种螺栓被分别登记为"parafuso sextavado 10 mm"、"paraf. sext. M10"和"parafuso cabeça hexagonal",各自对应一份库存。结果,企业重复采购已有的物料,误以为有货却在需要时发现缺货,也无法汇总这项物料的支出。物料分类物料分类的目标,是建立一套涵盖识别、编码、登记和编目的流程。在介绍这些环节之前,先要明确:同一种物料可以按不同标准分类,每种分类都服务于不同的决策。按类型和用途:原材料、零部件、包装材料、维修材料、办公用品、成品;按消耗价值:ABC分类;按关键程度:XYZ分类(这两种方法在ABC和XYZ分类课程中介绍);按易腐性:有保质期、需要按到期顺序出库的物料;按危险性:易燃、腐蚀性、有毒物料,依照危险品运输法规采用的联合国危险类别管理;按储存要求:所需的承重、空间、温度及存放方式。识别第一步是识别:分析并记录每项物料的特征,形成能够将其与其他物料区分开的标准化描述。描述始终按同一顺序编写:基本名称:物料是什么(螺栓);限定名称:进一步说明其类型(六角头);物理特征:材质、尺寸、表面处理;用途:用在什么地方;包装:供货形式(桶装或罐装油漆、每盒100个的螺栓);商业参考信息:制造商代码。例如:六角头螺栓;8.8级碳钢;M10 × 1,5公制螺纹;长度50 mm;镀锌;用于一般结构装配;每盒100个;制造商编号XYZ-1050。按照固定顺序和统一术语描述物料,就能避免同一物料重复登记。编码完成识别后,每项物料都会获得一个代码,即用一组数字或字母与数字的组合,为该物料提供唯一标识。常用的编码体系有三种:字母编码:只使用字母,通常取便于记忆的缩写,例如用PAR表示螺栓。它容易记住,但可用组合有限,如今已很少使用。字母数字编码:混合使用字母和数字,广泛用于汽车零部件行业。数字编码:只使用数字,按逻辑层级排列。它最常用,因为便于排序、机器读取和扩展。分层数字编码源于图书馆的十进分类法:美国图书馆员Melvil Dewey于1876年创立的杜威十进分类法,以及比利时人Paul Otlet和Henri La Fontaine在此基础上发展出的国际十进分类法(CDU)。两者思路相同:每增加一组数字,分类就细化一级。例如,05.12.0345可以表示组别05(五金件)、类别12(螺栓)和具体物料0345(该款M10六角头螺栓)。从FSN到NSN美国政府需要为军队数百万种物料编目,将这套分层逻辑运用到了更大规模。自1953年起,美国使用11位的Federal Stock Number(FSN):前4位是Federal Supply Classification(FSC)供应类别,后7位用于识别具体物料。1974年,FSN被NSN取代。NSN即National Stock Number,在北约国家也称NATO Stock Number,共13位:NSN的结构:供应类别、编目国家和物料编号4位类别代码(FSC):前两位表示组别,四位合起来表示类别。例如,53是五金件组,5305是螺栓类别。2位国家代码:表示为物料编目的国家,即国家编目机构的代码。美国使用00和01,巴西使用19。7位物料编号:不带特定含义的顺序编号。最后9位(国家代码加物料编号)组成NIIN,单凭NIIN就能识别物料;前面的类别代码用于归类。一个实际格式示例是8415-00-082-5645(类别8415,由美国编目)。将旧FSN转换为NSN也很简单:在前四位后插入"00"即可。北约编目体系自战后由美国采用,随后扩展到其他北约国家及包括巴西在内的多个伙伴国家。由于巴西武装部队装备的主要制造商都采用这一体系,巴西也随之采用。根据巴西国防部的资料,其发展历程如下:1968:武装部队总参谋部成立常设物料编目委员会(CPCM);1982:建立军事编目系统(SISMICAT);1986:设立结构与NSN相近的巴西库存编号(NEB);1998:重组系统,以方便海军、陆军和空军交换数据,并成立武装部队编目中心(CECAFA);2017:SISMICAT更名为国防编目系统(SISCADE);编目中心在曾更名为国防编目中心后,成为国防后勤系统支持中心(CASLODE)。巴西联邦政府的物料目录:CATMAT同样的逻辑也用于民用公共采购。巴西联邦政府维护CATMAT(物料目录)和CATSER(服务目录),供Compras.gov.br系统使用。联邦行政部门采购的每个项目,都必须在这些目录中有对应代码。CATMAT分为四个层级:组别:2位数字,例如65代表医疗、牙科及兽医设备和用品;类别:4位数字,前两位为组别代码,例如6505代表药品,6515代表医疗和外科器械及用品;PDM(物料描述标准):一组物料的标准名称及特征清单,与前文介绍的基本名称、限定名称和特征描述相对应;具体物料:这些特征的每一种取值组合都构成一个物料项目,并有自己的代码。值得注意的是,这里的组别和类别数字与美国FSC相同:65、6505和6515在两套体系中的含义一致。一个NSN写作5305-19-XXX-XXXX。其中的19表示什么?答案:该物料由巴西编目——在NSN中,四位类别代码之后的两位数字是编目国家代码,19是巴西的代码。组别由最前面的两位数字表示(53,五金件),物料编号则是最后七位。登记与编目编码完成后,物料进入登记环节:将其全部特征录入系统,也就是如今ERP中的物料主数据。登记涉及三项基本操作:为新物料新增记录、在特征变化时修改记录,以及在物料停止使用时删除或停用记录。最后一步是编目:将所有信息汇总到物料数据库中,使其能够:让所有用户查询所需物料,核实其特征;提供现成的规格说明,方便询价和招标;避免目录中出现重复物料;对照物料文件核验登记信息。目录必须有专人负责,才能持续发挥作用。如果任何人都能随意新增物料,几个月内就会再次出现重复记录。一名仓库管理员检查物料记录时,发现'LÂMPADA LED 9W BRANCA'和'LAMP. LED BULBO 9 W 6500K E27'使用不同代码、分别管理库存,却是同一种产品。流程中的哪个环节出了问题?答案:识别环节,本应为该物料制定标准化描述——如果基本名称、限定名称和特征始终按同一顺序记录,第二次登记就会被识别为重复。不同代码只是结果,不是原因:两条不同的描述分别获得了代码。条形码自动数据采集技术取代了手工输入代码,也大大推动了编码的应用。整天输入长串数字既慢又容易出错,而用光学扫描器读取条形码只需瞬间。为实现自动采集,人们研究过两种技术:磁性编码:信息记录在可磁化材料制成的磁条上,早期地铁票和银行卡就采用这种方式。它需要接触读卡器,使用的特殊材料也更贵。而且,与过去的认识相反,磁条很容易被复制:正是磁条克隆问题促使银行改用芯片卡。条形码:信息由不同宽度的条和空白区域表示,可用普通油墨印在各种包装上。成本低廉让它成为主流。Norman Woodland和Bernard Silver于1952年在美国获得条形码专利,但这项技术直到激光扫描器出现后才普及。1974年,超市收银台首次扫描了一包印有UPC码的口香糖。如今,条形码广泛用于工业和商业包装、货物发运、仓库管理以及各类商店。EAN-13与GTIN巴西零售业最常见的是EAN-13条形码,它承载13位的GTIN-13(Global Trade Item Number,全球贸易项目代码)。GTIN由GS1组织在全球管理,在巴西则由GS1 Brasil负责。它由13位数字组成:带有巴西前缀和校验位的EAN-13代码(示例编号)GS1前缀:789和790是GS1 Brasil的前缀。注意:它们表示企业在哪里注册,并不表示产品在哪里制造;巴西进口商销售中国产品时,也可以使用789;企业和产品代码:GS1向企业分配代码,企业再为自己的产品编号;校验位:最后一位,由前十二位计算得出,用于让扫描器或系统识别并拒绝读取或输入错误的代码。GTIN也会出现在电子发票上,将货架上的商品与税务单据中的项目对应起来。校验位如何计算将前十二位中奇数位置(第1、第3、第5位……)的数字相加。将偶数位置的数字相加,再乘以3。把上述两个结果相加。校验位是使总和达到下一个10的倍数所需的数字;如果总和已经是10的倍数,校验位就是0。以789123456789为例:奇数位置:7 + 9 + 2 + 4 + 6 + 8 = 36;偶数位置:(8 + 1 + 3 + 5 + 7 + 9) × 3 = 33 × 3 = 99;总和:36 + 99 = 135;下一个10的倍数是140,因此校验位为140 − 135 = 5。完整代码是7891234567895。以789100031550开头的EAN-13代码,校验位是多少?答案:7——奇数位置:7 + 9 + 0 + 0 + 1 + 5 = 22;偶数位置:(8 + 1 + 0 + 3 + 5 + 0) × 3 = 51;总和为73;下一个10的倍数是80,因此80 − 73 = 7。选项3是总和的最后一位,而不是使总和达到80所需的数字。其他编码GS1-128:用于纸箱和托盘的长条形一维码,除产品信息外,还可包含批次、有效期、重量等物流信息。DataMatrix:小型二维码,广泛用于药品和工业零件。QR Code:可用普通手机扫描的二维码,能承载的信息远多于 EAN。全球零售业正逐步转向二维码。GS1 推出的 Sunrise 2027 计划要求收银设备在 2027 年底前具备读取含 GTIN 的二维码的能力,例如采用 GS1 Digital Link 标准、可引导消费者查看产品信息的 QR Code。不过,EAN-13 不会立即退出使用;两种编码还将长期并存。射频识别(RFID)产品识别技术并未止步于条形码。射频识别(RFID)将信息存储在连接着小型天线的芯片中,这套装置称为标签(tag)。读取器通过无线电波获取信息,无需接触,也无需看见标签。这项技术并不新:它可追溯至第二次世界大战期间识别敌我飞机的系统,最早的 RFID 标签专利则出现在 1970 年代。让它在物流领域发挥作用的,是 Massachusetts Institute of Technology (MIT) 于 1999 年成立的 Auto-ID Center 所开展的工作。该中心提出了 EPC(Electronic Product Code),为每件产品分配一个写入标签的唯一编号。如今,这一标准由条形码标准组织 GS1 维护。工作原理RFID 系统由三部分组成:标签、带天线的读取器,以及接收数据的软件。标签分为:无源标签:不带电池,利用读取器发出的无线电波获取能量并作出响应。价格较低,是物流和零售业最常用的类型;有源标签:自带电池,读取距离可达数十米,但成本更高。适用于追踪集装箱、车辆和高价值资产。标签在尺寸、数据容量、使用寿命和耐用性方面差异很大:有适用于强腐蚀性化学环境的封装标签、缝在衣服上的标签,也有畜牧业中固定在动物身上的装置。手机近场支付所用的 NFC 是一种超短距离 RFID,车辆的自动收费标签也采用 RFID 技术。条形码还是 RFID?条形码RFID读取方式逐个读取,必须看见条码可同时读取多个,无需看见标签识别对象通常识别产品种类(相同产品使用同一 GTIN)可识别每件产品(EPC)单个标签成本几乎为零(印刷成本)无源标签为几分钱;有源标签贵得多数据印刷后固定不变部分标签的数据可以重写局限性污损、撕裂和扫描角度会影响读取金属和液体会干扰读取;读取器成本较高RFID 的主要优势,是能够沿供应链追踪每件产品,并批量读取标签。装卸货区的读取门可以在不开箱的情况下登记整托盘货物;用条形码读取器需要一天完成的盘点,采用 RFID 可能只需几分钟。因此,这项技术率先在高价值商品,或人工清点成本较高的环节普及,例如服装店和配送中心。巴西当前的一个应用实例是畜牧业。根据 2025 年 7 月发布的第 1.331 号 SDA/MAPA 法令所定时间表,Plano Nacional de Identificação Individual de Bovinos e Búfalos(PNIB)计划在 2032 年底前逐步为全部牛和水牛建立个体身份标识;从 2033 年 1 月 1 日起,未完成标识并在官方系统登记的牛和水牛不得转运。带 RFID 芯片的耳标是可采用的技术之一,因为读取时无需将动物固定住。一家服装配送中心希望在几小时内盘点 200 mil 件商品,不打开箱子,还要准确知道每笔订单发出了哪一件。哪种技术最合适?答案:配有 EPC、可批量读取的无源 RFID 标签——RFID 无需看见标签就能同时读取多个标签,而 EPC 识别的是每件产品,不只是产品种类。EAN-13 虽然更便宜,却必须逐件扫描,所有同款 T 恤使用的也是同一个编码。ABC 分类有助于决定哪些商品需要更频繁地盘点,但它不是读取技术。练习基础题1) 对物料进行分类、识别、编码、建档和编目,有什么区别?2) 选取家中的三种物料,按标准格式写出描述,包括基本名称、修饰词、特征、用途、包装和参考信息。3) 说明 NSN 的结构,以及其中的代码 19 代表什么。4) 从柜子里拿出三件商品,核对各自条形码的校验位,并查证前缀是否表明商品的生产地点。5) 与条形码相比,RFID 有哪两项优势和哪两项局限?6) 某 EAN-13 的前十二位为 789456123001,计算其校验位。进阶题7) 某产品的正确编码为 7891000315507。结账时,三名操作员分别输错了编码:a) 7891000315504;b) 7891000351507;c) 7891000315057。分别计算每组输入编码的前十二位对应的校验位,并判断系统是否会拒绝该编码。有错误未被检出吗?解释原因。8) 某军用品的 NSN 为 5305-19-123-4567(示例编号)。a) 它的组别、类别、编目国家和 NIIN 分别是什么?b) 一本旧手册中,某件由美国编目的物品使用 FSN 5305-123-4567。它的 NSN 应是什么?c) 在 CATMAT 中,类别 6505 属于哪个组别?该组别涵盖什么?9) 一家公司准备为物料建立按组别、类别、物品分级的数字编码。目前,公司有 8 个组别;同一组别下最多有 60 个类别,同一类别下最多有 3.500 件物品。公司希望每一级都使用固定的位数。a) 每一级至少需要几位?总共需要几位?b) 这一编码总共可容纳多少件物品?c) 与 3 个字母组成的助记编码相比,后者有多少种组合?d) 考虑到公司计划扩张,你会为组别预留多少空间?10) 一家公司的物料档案中,同一种商品有三条记录,各有自己的编码和库存:'TINTA ACRIL. BRANCA 18L'、'TINTA ACRÍLICA FOSCA BRANCO NEVE GALÃO 18 LITROS SUVINIL' 和 'LÁTEX BRANCO 18 L P/ PAREDE'。经查,它们都是同一款用于粉刷室内墙壁的产品,制造商参考编号为 50123。a) 按课程规定的顺序,写出唯一的标准化描述。b) 重复建档会造成哪三种实际后果?c) 应制定什么编目管理规则,防止问题再次发生?11) 一家服装店每年对 200.000 件商品进行 12 次全面盘点。使用条形码读取器时,扫描每件商品需要 2 秒;使用 RFID 时,读取门扫描一箱 50 件商品需要 3 秒。每小时人工成本为 R$ 30,每枚无源 RFID 标签的价格为 R$ 0,15。库存每年周转 4 次,每件入库商品都需要新标签。a) 两种技术每次盘点各需多少工时?b) 两种情况下,每年盘点的人工成本分别是多少?c) 使用 RFID 时,商店每年需要多少枚标签,标签费用是多少?d) 仅靠节省盘点费用,RFID 能收回成本吗?还有哪些收益可能使更换技术值得考虑?参考答案1) 分类是按类型、价值、关键程度或危险性等标准将物料分组。识别是将能够区分物品的数据写入标准化描述。编码是为物品分配唯一标识。建档是在系统中登记物品及其全部特征,并管理记录的新增、修改和删除。编目则是将这些信息汇集成所有人都能查询的物料数据库。2) 答案因人而异。示例:洗衣粉;衣物用;适用于洗衣机;1,6 kg 盒装;制造商参考编号。评分重点是顺序:基本名称、修饰词、特征、用途、包装和参考信息。3) NSN 共 13 位:4 位表示供应类别(前 2 位为组别),2 位表示为物品编目的国家,7 位为物品编号。最后 9 位组成 NIIN。19 是巴西的代码,表示该物品由巴西编目。4) 答案因人而异。按课程中的方法计算:奇数位数字之和 + 3 × 偶数位数字之和,再求距离下一个 10 的倍数还差多少。关于前缀:789 和 790 表示企业在 GS1 Brasil 注册,并不表示商品产自巴西。5) 优势:无需看见标签就能同时读取多个标签;可以通过 EPC 识别每件产品;部分标签的数据可以重写。局限:标签和读取器成本较高;金属和液体会干扰读取。6) 奇数位:7 + 9 + 5 + 1 + 3 + 0 = 25。偶数位:(8 + 4 + 6 + 2 + 0 + 1) × 3 = 21 × 3 = 63。总和:25 + 63 = 88。下一个 10 的倍数:90。校验位:90 − 88 = 2。完整编码:7894561230012。7) a) 前十二位与正确编码相同,所需校验位为 7(奇数位 7 + 9 + 0 + 0 + 1 + 5 = 22;偶数位 (8 + 1 + 0 + 3 + 5 + 0) × 3 = 51;总和 73;80 − 73 = 7)。输入的是 4:系统会拒绝。b) 789100035150:奇数位 7 + 9 + 0 + 0 + 5 + 5 = 26;偶数位 (8 + 1 + 0 + 3 + 1 + 0) × 3 = 39;总和 65;所需校验位为 5。输入的是 7:系统会拒绝。这里把 1 和 5 调换了位置。c) 789100031505:奇数位 7 + 9 + 0 + 0 + 1 + 0 = 17;偶数位 (8 + 1 + 0 + 3 + 5 + 5) × 3 = 66;总和 83;所需校验位为 7。输入的是 7:尽管编码有误,仍会被接受(5 和 0 被调换了位置)。相邻数字 a 和 b 对调时,一个数字的权重从 1 变为 3,另一个从 3 变为 1,总和的变化为 2 × (a − b)。当 a − b = 5,变化量就是 10,属于 10 的倍数,因此校验位无法发现错误。EAN 能检出所有单个数字错误,以及几乎所有相邻数字对调错误;例外是两个数字相差 5 的情况。8) a) 组别 53(五金件)、类别 5305(螺钉)、国家 19(巴西)、NIIN 19-123-4567(最后 9 位数字)。b) 在类别之后插入 00:5305-00-123-4567。c) 组别 65(类别编码的前两位),涵盖医用、牙科和兽医设备及用品;6505 指药品。9) a) 组别:8 个用 1 位即可表示(最多 10 个)。类别:60 个需要 2 位(最多 100 个)。物品:3.500 件需要 4 位(最多 10.000 件)。总计:1 + 2 + 4 = 7 位。b) 10 × 100 × 10.000 = 10.000.000 种组合。c) 26 × 26 × 26 = 17.576 种组合,少得多;这也是字母编码逐渐不再使用的原因。d) 现有 8 个组别已占用 10 个可用编号,只剩 2 个。组别改用 2 位(最多 100 个组别)会使编码增至 8 位,但能避免公司扩张后重新编制编码。10) a) 丙烯酸涂料;哑光;雪白色;用于粉刷室内墙壁;18 升桶装;制造商参考编号 50123(基本名称、修饰词、特征、用途、包装和参考信息)。b) 公司可能重复采购已有库存的商品(库存分散在三个编码下);某个编码的库存归零时,尽管其他编码仍有库存,却误判为缺货;也无法汇总该商品的用量和支出,进而影响 ABC 分类和需求预测。c) 指定一名编目负责人:任何人新增物品前都须经其审核,确认标准化描述是否已经存在。11) a) 条形码:200.000 × 2 = 400.000 秒 ÷ 3.600 = 111,1 小时。RFID:200.000 ÷ 50 = 4.000 箱 × 3 = 12.000 秒 ÷ 3.600 = 3,33 小时。b) 条形码:111,1 × 12 × 30 = 每年 R$ 40.000。RFID:3,33 × 12 × 30 = 每年 R$ 1.200。节省:R$ 38.800。c) 每年入库 200.000 × 4 = 800.000 件商品,每件都贴标签:800.000 × 0,15 = 每年 R$ 120.000。d) 不划算:节省的 R$ 38.800 不足以支付 R$ 120.000 的标签费用,读写器的成本还没有算在内。不过,RFID 也可能带来其他收益:减少缺货(库存数据准确,门店就能卖出实际有货的商品)、无需开箱即可核对收货和发货、逐件追踪商品,以及减少盗窃。标签价格更低时,也可能值得采用。
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